一、总体情况
2024年，区应急局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党中央、国务院关于政务公开的决策部署以及省委省政府、市委市政府、区委区政府的工作要求，将政府信息公开工作视为提升应急管理服务水平、促进社会和谐稳定的重要举措。秉持“公开为常态、不公开为例外”的原则，积极探索创新，不断优化工作流程，努力推动政府信息公开工作向更高质量、更高效能迈进。
（一）积极推动政府信息主动公开。一是强化组织领导：进一步完善工作机制，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门机构全力落实”的工作格局。明确各科室在信息公开工作中的职责分工，确保责任落实到人。二是拓宽公开渠道：在巩固传统政务公开渠道的基础上，充分利用新媒体平台的优势，拓展信息公开的广度和深度。除了通过政府网站、政务公开栏等方式公开信息外，还积极利用微信公众号等新媒体平台，及时发布应急管理工作动态、政策法规解读等信息，方便群众获取。三是丰富公开内容：围绕应急管理的中心工作，不断丰富信息公开的内容。重点公开安全生产监管、自然灾害防治、应急救援等方面的信息，包括政策文件、事故处理情况等，让群众全面了解应急管理工作的进展和成效。
（二）认真规范处理依申请公开。严格依法答复：在收到公民、法人或者其他组织的政府信息公开申请后，严格按照《条例》的规定进行审核，并在法定期限内予以答复。答复内容准确、规范，充分保障申请人的合法权益。2024年，没有收到公民、法人或者其他组织申请公开政府信息事项，没有发生应公开而不予公开政府信息的情况，没有发生不予公开的政府信息向社会公开的情况。
（三）不断强化政府信息公开平台政策解读与回应关切。一是加强政策解读：对涉及应急管理工作的重要政策文件，及时组织相关科室进行解读。解读内容采用通俗易懂的语言，结合实际案例，深入阐述政策的背景、目的、主要内容和实施意义，帮助群众更好地理解和运用政策。二是积极回应关切：建立健全舆情监测和回应机制，及时关注12345政务热线和群众反映的诉求。对于涉及应急管理工作的舆情，第一时间进行核实处理，并通过政府网站、新媒体平台等渠道及时发布权威信息，回应社会关切，避免不实信息的传播。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
5 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
110 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
6 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自 然 人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、 本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
五、存在的主要问题及改进情况
我局在政府信息公开工作存在的主要问题：一是信息公开的内容和形式还需要进一步优化，部分信息的解读方式还不够通俗易懂，不能很好地满足群众的需求。二是与群众的互动交流还不够深入，部分群众的留言和咨询回复还不够及时，影响了群众的满意度。三是政府信息公开工作的队伍建设还需要加强，工作人员的业务能力和综合素质有待进一步提高。
下一步，我局将积极加强与群众的互动交流，完善互动交流机制，安排专人负责群众留言和咨询的回复工作，确保及时、准确回复，不断改进工作。同时加强队伍建设，加大对政府信息公开工作人员的培训力度，定期组织业务培训和交流活动，提高工作人员的业务能力和综合素质，为政府信息公开工作提供有力的人才保障。
六、其他需要报告的事项
无
东昌区应急管理局
2025年1月16日